+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии предъявляются в письменной форме

ЗАДАТЬ ВОПРОС

При внутренних воздушных перевозках претензия может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом: 1 о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения порчи багажа, а также в случае просрочки его доставки — со дня, следующего за днем выдачи багажа; 2 о возмещении вреда во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии. При международных воздушных перевозках: 1. Недостача или повреждение порча багажа — в течение 7 семи дней со дня получения багажа; 2.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Статья

Статья 12. Претензии и иски, предъявляемые экспедитору

Закон о защите прав потребителей предусматривает два варианта защиты прав потребителей. Первый вариант защиты подразумевает досудебную защиту, то есть претензионное производство, а второй вариант защиты нарушенных прав является судебным исковым. Внесудебный порядок защиты прав потребителей заключается в том, что потребитель , чьи права нарушены, может первоначально предъявить требования о защите нарушенного права непосредственно продавцу изготовителю, исполнителю , не обращаясь с иском в суд.

Досудебный порядок рассмотрения требований потребителей предусмотрен с целью побудить стороны самостоятельно урегулировать возникшие разногласия, а продавца изготовителя, исполнителя - добровольно удовлетворить обоснованные требования потребителя, позволяя быстро восстановить нарушенное право. Порядок предъявления и рассмотрения претензий грузоотправителей, грузополучателей устанавливается правилами перевозок грузов на железнодорожном транспорте.

Порядок предъявления и рассмотрения претензий отправителей, получателей устанавливается правилами оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом.

В остальных случаях если досудебный порядок не предусмотрен договором спор может быть передан на рассмотрение суда или арбитражного суда без соблюдения данного порядка. Претензия предъявляется в письменной форме. К претензии об утрате или о повреждении груза, кроме перевозочных документов, должны быть приложены документы, подтверждающие право на предъявление претензии , и документы, удостоверяющие количество и стоимость отправленного груза. Перевозочные документы предъявляются в подлиннике.

К претензии должны быть приложены документы в подлинниках или надлежаще заверенные копии документов, подтверждающие право заявителя на предъявление претензии. Законом о защите прав потребителей предусмотрена ответственность продавца изготовителя, исполнителя за отказ в добровольном порядке удовлетворить обоснованные требования потребителя. Однако добровольное удовлетворение обоснованных требований потребителя - обязанность продавца изготовителя, исполнителя.

Что же касается потребителя, то досудебное предъявление требований о защите своих нарушенных прав продавцу изготовителю, исполнителю - право потребителя. Поэтому он по своему усмотрению может либо предъявить требование о защите нарушенного права продавцу изготовителю, исполнителю , либо обратиться с иском в суд, предварительно не предъявляя требований продавцу изготовителю, исполнителю.

Естественно, что при этом предъявление требований продавцу изготовителю, исполнителю не лишает потребителя права заявить иск в суд, если продавец изготовитель, исполнитель откажется добровольно удовлетворить его требование полностью или частично. Исключение из этого правила предусмотрено для требований потребителя о возмещении морального вреда. Размер возмещения морального вреда определяется судом. Из этого вытекает, что требование о возмещении морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав продавцом изготовителем, исполнителем , может быть удовлетворено только в судебном порядке.

В случае отказа продавца исполнителя, изготовителя по устному требованию потребителя удовлетворить его права необходимо составить претензию на имя продавца исполнителя, изготовителя в двух экземплярах.

В претензии излагается суть предъявляемых требований, указывается факт отказа в удовлетворении устных требований. В претензии должно содержаться требование добровольного удовлетворения прав потребителя.

В противном случае потребитель оставляет за собой право обратиться в суд и требовать, кроме защиты его права, возмещения материального и морального вреда. Претензия, подписанная заявителем с указанием его домашнего адреса, с приложением документов по существу претензии передается адресату. На втором экземпляре необходимо сделать отметку о получении оригинала должностным лицом. Письмо также может быть отправлено по почте заказным письмом с уведомлением о вручении адресату.

Консультации юристов в вопросах и ответах: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 О наших юристах Наши услуги Консультация Цены Семейные дела Расторжение брака Раздел имущества Брачный договор Установление и оспаривание отцовства Лишение родительских прав Лишение родительских прав отца Алименты Соглашение об уплате алиментов Взыскание алиментов Усыновление Опекунство и попечительство Чинение препятствий в общении с ребенком Наследство Жилищные споры Юридическая помощь потребителям Защита прав потребителей Потребитель Права потребителей Защита прав потребителей при предоставлении недостоверной информации о продавце изготовителе, исполнителе товара работы, услуги Защита прав потребителей при продаже товаров Защита прав потребителей при нарушении сроков выполнения требований потребителя Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг Качество товаров Товары, не подлежащие обмену Предъявление претензии по Закону о защите прав потребителей Судебная защита прав потребителей Регистрация и ликвидация ООО и ИП Контакты Юридические статьи.

Предъявление претензии по Закону о защите прав потребителей. Звоните юристу прямо сейчас: 8 Юридические услуги адвокатов и юристов г.

Москвы Телефон: 8 Создание сайта - Dog-ma.

Статья 405. Порядок предъявления претензии

Арбитражный процесс: Вопросы и ответы. Раздел: Экономика. Претензия от позднелатинского ргае tensio - притязание, требование - требование кредитора к должнику об уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи, выполненной работы. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается руководителем или заместителем руководителя организации, гражданином-предпринимателем. В претензии указываются: требования заявителя; сумма претензии и обоснованный ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке; обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их, со ссылкой на соответствующее законодательство; перечень прилагаемых к претензии документов и других доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора. Претензия отправляется заказным или ценным письмом, по телеграфу, телетайпу, а также с использованием иных средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления, либо вручается под расписку. К претензии прилагаются подлинные документы, подтверждающие предъявленные заявителем требования, или надлежащие заверенные копии либо выписки из них, если эти документы отсутствуют у другой стороны.

Предъявление претензии по Закону о защите прав потребителей

К претензии об утрате или о повреждении груза кроме перевозочных документов должны быть приложены документы, подтверждающие право на предъявление претензии, и документы, удостоверяющие количество и стоимость отправленного груза. Перевозчик имеет право в двухнедельный срок после получения претензии возвратить ее без рассмотрения, если к претензии не приложены документы, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи. В случае, если перевозчик в указанный срок не возвратит заявителю ненадлежаще оформленную претензию, она считается принятой к рассмотрению. Для соблюдения "письменной формы", о которой применительно к претензиям говорится в п. Претензия должна содержать наименование лица, к которому адресуется требование, наименование заявителя претензии и его почтовый адрес, а также требование, с которым заявитель претензии обращается к должнику, основания для его предъявления, сумма, которую требует заявитель претензии, и при необходимости расчет этой суммы.

Закон о защите прав потребителей предусматривает два варианта защиты прав потребителей. Первый вариант защиты подразумевает досудебную защиту, то есть претензионное производство, а второй вариант защиты нарушенных прав является судебным исковым. Внесудебный порядок защиты прав потребителей заключается в том, что потребитель , чьи права нарушены, может первоначально предъявить требования о защите нарушенного права непосредственно продавцу изготовителю, исполнителю , не обращаясь с иском в суд. Досудебный порядок рассмотрения требований потребителей предусмотрен с целью побудить стороны самостоятельно урегулировать возникшие разногласия, а продавца изготовителя, исполнителя - добровольно удовлетворить обоснованные требования потребителя, позволяя быстро восстановить нарушенное право.

Каким образом предъявляются претензии на плохо организованную поездку? Например, отель не соответствует заявленной категории, или вообще заменен, нет обещанного балкона и т.

Порядок и сроки предъявления претензий. Предприятия, организации и учреждения, имущественные права и законные интересы которых нарушены, обязаны предъявить претензию к предприятиям, организациям и учреждениям, нарушившим эти права и интересы.

Порядок предъявления и рассмотрения претензий к оператору телематических услуг связи

Купить систему Заказать демоверсию. Порядок предъявления претензии. Статья Перспективы и риски судебных споров.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России.

Законодательная база Российской Федерации

В этой статье рассмотрим порядок предъявления и рассмотрения претензий к оператору телематических услуг связи. Согласно главе 2 Постановления Правительства РФ от Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию абонента и или пользователя. Рассмотрение жалобы абонента и или пользователя осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. При неисполнении или ненадлежащем исполнении оператором связи обязательств по оказанию телематических услуг связи абонент и или пользователь до обращения в суд предъявляют оператору связи претензию. Претензия предъявляется в письменной форме и подлежит регистрации в день получения ее оператором связи. Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании телематических услуг связи, с несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора, предъявляются в течение 6 месяцев с даты оказания телематических услуг связи, отказа в их оказании или выставления счета за оказанную услугу. К претензии прилагаются копия договора в случае заключения договора в письменной форме , а также иные необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть представлены доказательства неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба - сведения о размере причиненного ущерба.

О предъявлении претензий в сфере оказания туристских услуг

Но рекомендации друзей, знакомых, статьи из интернета не всегда являются идеальным вариантом. Дело в том, что российское законодательство никогда не было простым, и грамотно разобраться в том или ином деле может только специалист, который имеет юридическую квалификацию и опыт. В Волгограде, все чаще можно встретить юридические компании, которые согласны предоставить услугу консультации юриста, адвоката совершенно бесплатно на постоянной основе. Ничего странного или подозрительного в этом.

Ведь, по сути, далеко не каждый юридический вопрос обязательно занимает много времени. Но, обращаясь к такому юристу, вы гарантировано получаете квалифицированную правовую поддержку, не теряя время на поиск качественной услуги, переходя от одного юриста к другому и не получая полного ответа на свой вопрос.

Претензия предъявляется в письменной форме. К претензии об утрате Перевозочные документы предъявляются в подлиннике. Перевозчик имеет.

Авиакомпания

Зачастую правозащитник с подобной специализацией обладает хорошим опытом в военных структурах и знает, какие инструменты применять в конкретном деле, чтобы им противостоять. Он может правильно оценить сложившуюся ситуацию и спрогнозировать ее развитие. Военный юрист помогает при увольнении со службы, расторжении брака, привлечении офицеров к гражданской и уголовной ответственности, возникновении у них жилищных, трудовых и других проблем.

Кроме вопроса, вместе с профессионалом можно обдумать план действий. Эксперт подскажет, какие документы потребуется подготовить в конкретной ситуации.

В стоимость каждого номера входит - посещение бассейнов, гидромассажных ванн, дорожки Кнайп и внешней сауны, СПА набор (мягкий халат, полотенце для бассейнов), курсы акваэробики и стретчинг в группе, 1 согревающий чай для каждого, 2 посещения SPA Cristalia для каждого взрослого.

Ищем пару для женщины. Тур "Паровозная прогулка",питание по программе, трансфер3 экс. Увлекательный тур на настоящем паровозе.

Ежедневно тысячи жителей больших и малых городов России ищут во всемирной паутине: Бесплатные консультации юриста в Екатеринбурге Лучшие Екатеринбургские адвокаты Екатеринбургской коллегии адвокатов совместно с опытными юристами Московской ассоциации юристов надежно защитят Ваши интересы в жилищных, семейных, налоговых, финансовых, страховых, трудовых спорах и любых других правовых вопросах, которые Вы можете задать на нашем сайте бесплатной юридической консультации. Как получить консультацию у юриста в Екатеринбурге бесплатно.

Консультации юриста в Екатеринбурге и услуги бесплатной юридической помощи адвоката в Свердловской области в настоящее время оказываются на городские и сотовые телефонные номера Екатеринбурга и Свердловской области, Москвы и Московской области, а также Санкт-Петербурга и Ленинградской области Бесплатно проконсультироваться у юриста можно двумя способами: Вы можете задать свой вопрос. Какую помощь получат граждане на бесплатной юридической консультации Распространенное заблуждение, что на бесплатной юридической консультации граждане получат только ограниченный перечень видов правовой помощи, с успехов развеивают лучшие специалисты нашей компании:Бесплатная юридическая консультация: В чём смысл и где подвох.

Министерство обороны Российской Федерации, также как и другие государственные ведомственные структуры, не всегда, как это зачастую декларируется с телевидения, в полном объеме выполняет свои обязанности. В то же время, от военнослужащих требуется полное исполнение своих служебных обязанностей, не взирая на все нарушения со стороны руководства. Нормативные правовые акты, направленные на регулирование правоотношений между государством и военнослужащими, не всегда однозначно регламентируют деятельность обеих сторон.

Любые ущемления прав военнослужащих со стороны государства недопустимы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия к подрядчику по подрядному договору
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Еремей

    Дискуссия о данном вопросе похоже пользуется большой популярностью в условиях финансового кризиса

  2. Станислава

    Что-то не вижу форму обратной связи или другие координаты администрации блога.

  3. presmerecra77

    Сколько можно мусолить одну и туже тему, всю блогосферу заср@ли

  4. Софья

    Это просто отличная мысль

  5. deonarilro

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  6. Христина

    Замечательно, весьма ценная информация