+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба в роспотребнадзор просроченный товар

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей". По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Теперь, чтобы подать жалобу на магазин, который торгует испорченными продуктами, не обязательно куда -то идти и писать бумаги.

Купила просроченный «сухой завтрак»: куда жаловаться

Довольно часто между продавцом и покупателем возникают конфликтные ситуации, связанные в первую очередь с оказанием некачественных услуг либо продажей товара, несоответствующего установленным нормам. Разрешить проблему мирным путем не всегда получается, и покупатель вынужден обращаться за защитой своих прав в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор относится к числу исполнительных органов власти. В компетенцию службы входит разработка и реализация вопросов, связанных с защитой прав и интересов потребителей.

Действия по защите прав потребителей осуществляются Роспотребнадзором на федеральном уровне, а также посредством территориальных органов власти, находящихся в каждом субъекте РФ.

В любом случае, если спор имеет имущественный характер, Роспотребнадзор не сможет помочь потребителю, так как возврат денег потребителю не входит в его полномочия. Возврат уплаченной денежной суммы осуществляется только через суд, если продавец исполнитель никак не отреагирует на отправленную в его адрес претензию. В таком случае Роспотребнадзор сможет провести только проверку на выявление фактов, свидетельствующих о нарушении норм закона. Отделения Роспотребнадзора, занимающиеся вопросами защиты прав потребителей, создаются в каждом отдельном регионе.

Полный перечень отделений, их контактные телефоны и адреса можно найти на официальном сайте организации либо с помощью поисковой системы, относящейся к городу, в котором проживает потребитель например, ДубльГис. Последний вариант направления жалобы является наиболее удобным, так не отнимает слишком много времени и не требует дополнительных затрат.

Грамотно составленный текст жалобы увеличивает шансы на положительный результат ее рассмотрения. Поэтому в жалобе должны быть указаны следующие сведения:. Может возникнуть ситуация, при которой Роспотребнадзор откажется принимать жалобу к рассмотрению:.

Здравствуйте купила модем компании МТС, рублей сняли интернетом не пользовалась. Попросила детализацию уже прошло больше месяца ответа нет. Потом еще присылали смс, о том, что я должна им 13 рублей и должна срочно оплатить. Что за нечестная компания. Как с них взять компенсацию за моральный ущерб, мало того обманули еще и нервы помотали. Обратитесь к нашему юристу в форме справа. Он обязательно с Вами свяжется и объяснит, как быть в данном случае. Я живу в частном доме адрес, город Боровичи Новгородской обл.

Я в шоке!! Звоню в водоканал там говорят, что действуют они согласно постановления , говорю что буду жаловаться, говорят жалуйтесь куда хотите!! Ну это же не правильно!! Скоро и зимой будут брать за полив!! Насмешили Как можно быть таким мелочным? Больше не обращайтесь в эту компанию и родственникам и друзьям не рекомендуйте, вот и всё. Зачем Вам эта судебная волокита? Ведь моральный ущерб взыскивается через суд. В городе Лесном Свердловской области, открылся магазин Экономный.

Продают просроченный товар. Перебивают даты изготовления. Добрый день, месяц назад оплатила два платежа через терминал компей, чеки на руках имеются, в первое коллекторское бюро. Мой номер Белово Кемеровской области. В данной колонии руководство покрывает свершонные в отношений осужденных преступления. Например: оперативным отделом было достоверно установлено совершенное вымогательство денежных средств в сумме 60 тысяч рублей осуждеными Каюмовым и Пучковым у осужденного Опарина Михаила Юрьевича Наряду с изложенным имеются все данные о воровстве выделенных денежных средств на ремонт 4 локальной микрозоны.

Так, в смету на ремонт здания были заложены материалы надлежащего качества, а, фактически, куплены и употреблены бывшие в употреблении старые полы привезены с ик и постелены вместо новых в секциях;настенная плитка также закуплена некондиционная вместо хорошей. Свои данные я назвать не могу, так как опасаюсь реального преследования со стороны руководства колонии.

Прош вас: примите мер. Мной был куплен бракованный эл. Через неделю эксплуатации отломилась крышка со всеми краплениями. В отделе притензий магазина написала претензию,чайник сфотографировали и отдали с. На звонок в отдел ответили отказом вернуть деньги без объяснения причин. Добрый день, Лидия. В данном случае были нарушены Ваши права. Вам обязаны были предоставить аналогичный товар или вернуть деньги, если чайник сломался не по Вашей вине.

Если нет, то Вам стоит обратиться в Общество Защиты прав потребителей. При использовании товара Venicale Blekbox DVR Full HD обнаружены недостатки батарея не держит заряд , нет датчика удара , нет задней камеры , голосовые сопровождения на Китайском языке , марка видео регистратора не соответствует заказу рекламе.

Сообщив продавцу о некачественном товаре и расторжении договора купли- продажи по согласованию с продавцом товар с заявлением были отправлены почтой Дата регистр. Я купила в ТЦ Москва постельное бельё. Но чек мне продавец не дала. Сказала у них нет кассового аппарата. Я сказала, что они обязаны мне пробить чек, так как это торговля.

Попросила дать жалобную книгу. Мне её отказались дать. Что мне делать? Я хочу пожаловаться. Они обязаны были выдать жалобную книгу, Вы можете обратиться в общество по защите прав потребителя или Роспотребнадзор.

Но для начала стоит обратиться к руководство магазина, оно должно отреагировать. В интернет магазине towar2 в Москве хотели купить шуруповерт gl cdl. С банковской карты перевели денежные средства в сумме , При получении товара выяснилось что вместо шуруповерта была выслана эл.

Продавцы посоветовали удобным способом вернуть им товар. Этой же компанией через 2дня товар был возвращен в Москву. В адрес магазина были написаны претензии по поводу возврата денег. Сотрудники уклоняются от сотрудничества не скупятся на обещания но возвращать деньги не хотят. Я прочитал отзывы об этом магазине и везде присутствует эта же схема. Мои координаты г.

Новосибирск ул. Добрый день Денис, Вы можете начать с претензии в ИМ или поставщику, но если Ваши требования будут проигнорированы, то стоит обратиться в Роспотребнадзор.

Написала жалобу на сайте областного Роспотребнадзора. Жалобу приняли. На следующий день перезвонили и попросили в письменном виде паспортные данные и жалобу отнести в территориальный орган Роспотребнадзора. Я этого не могу сделать в настоящий момент. Поэтому могут и написала жалобу он-лайн. Могут ли отказать в рассмотрении жалобы и мои дальнейшие действия?

Нина, они требуют личной явки, так как сейчас идет процесс рассмотрения обращения, где понадобиться подтверждение личности заявителя. Если у Вас нет возможности лично обратиться в Роспотребнадзор, то можете передать документ через родственника-знакомого, при этом составив доверенность. Купила пирожок на остановке пионерская в г Волгограде и легла в больницу с отравлением на неделю, поэтому сразу ненаписала жалобу, премите меры, так всех людей нам потравят.

Когда я пришла в магазин , продавец мне сообщил что оказывается дефект не устранен и забрали телефон снова на экспертизу на 21 день, правомерны ли действия продавцов?

И что делать в этой ситуации, потому что это уже похоже на издевательство. Наталья, обратитесь с претензией в магазин и потребуйте обмена товара на аналогичный или похожий.

Город Барнаул. Власти города при межевании земельных участков многоквартирных домов 3А,5,5А по улице Энтузиастов перекроили земельные участки плановой застройки с целью захвата земли в пользование города.

Так забрали земельные участки придомовых территорий домов 3А,5А,вместо этого примежевали земельный участок придомовой территории дома 5,где оформлена,в соответствии проекта градостроительного плана,детская площадка. Дому 5 вместо детской площадки примежевали земельный участок города,по которому проходит теплотрасса с охранной зоной ,где оформить детскую площадку по СНиП запрещено.

Так дети остаются без детской площадки,на теплотрассе. Я купила смартфон Самара пр. Кирова В салоне связи Теле 2 в Вива Ленде. Оказалось, что телефон хрипит, спустя 5 мин. Цвета на экране плохие. В общем телефон мне не понравился.

На следующий день я пришла в салон, что бы получить обратно деньги, деньги мне естественно не вернули хотя телефон стоит руб. Управляющего не зовут, что бы обсудить сложившуюся ситуацию.

Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор: пишем заявление

Довольно часто между продавцом и покупателем возникают конфликтные ситуации, связанные в первую очередь с оказанием некачественных услуг либо продажей товара, несоответствующего установленным нормам. Разрешить проблему мирным путем не всегда получается, и покупатель вынужден обращаться за защитой своих прав в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор относится к числу исполнительных органов власти. В компетенцию службы входит разработка и реализация вопросов, связанных с защитой прав и интересов потребителей. Действия по защите прав потребителей осуществляются Роспотребнадзором на федеральном уровне, а также посредством территориальных органов власти, находящихся в каждом субъекте РФ. В любом случае, если спор имеет имущественный характер, Роспотребнадзор не сможет помочь потребителю, так как возврат денег потребителю не входит в его полномочия.

Как найти просроченный товар в магазине раньше покупателя и избежать скандала и штрафов

Опыт работы более 16 лет, в том числе 10 лет в арбитражном суде. Дата: 4 июля Время чтения 3 мин.

Возможно, срок годности после вскрытия кончился уже несколько раз. Часто для возврата денег хватает одного только упоминания всего этого. Попросите показать эти записи. Ольга Свистунова. Loading universal component Читатели рекомендуют эти золотые статьи про экономию. Зачем хранить квитанции.

Согласно Закона РФ N от

Забыли слова Аршавина: зачем футбольная общественность приписывает "Локо" провал в ЛЧ? Вячеслав Лысаков: В Минздраве испугались, что получат по шапке. МЦД как очередная "потемкинская деревня". Удар по почкам.

Штраф за просроченный товар в магазине в 2019

Государство тщательно следит за соблюдением потребительского законодательства и в случае нарушения всегда становится на сторону потребителя. Роспотребнадзор является специализированным контролирующим органом, главной задачей которого является выявление фактов нарушения действующего законодательства РФ, а также осуществление деятельности, направленной на защиту интересов потребителей. Плановые проверки проводятся раз в 3 года на основе ранее разработанного графика, составляемого на предстоящй год. Проверяемые субъекты могут ознакомиться с ним на официальном сайте органа, где предоставляется исчерпывающая информация о предстоящих мероприятиях. За 3 дня до начала проверки предприниматель должен быть проинформирован надлежащим образом по почте или лично.

Доверие потребителя — важный элемент успеха. Увы, потерять его очень просто!

Ваши права. Если вам продали просроченные продукты

Купила в магазине Скиф колбасу, придя домой обнаружила, что колбаса имеет неприятный запах и липкая на ощупь. При этом товар оказался с истекшим сроком годности. Ранее неоднократно в этом же магазине приобретали испорченный товар. Под видом свежего охлажденного мяса продают за мороженное, которое просто сверху растаявшее. Разрезаешь мясо, а внутри оно замерзшее. Добрый день! Размещенная Вами жалоба содержит конкретную просьбу о защите нарушенных прав.

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Адвокат представляет клиента по уголовным делам, при нарушении закона и по гражданским делам, когда одна сторона подает в суд на другую. Поможем: составить исковое заявление; проведем консультацию ГИБДД по телефону; возврат авто; возмещение ущерба онлайн; Выписка без согласия; Возврат долга; Обманутые дольщики; Страховая не платит; Расторжение договора долевого участия; Раздел имущества и.

Юристы наших департаментов в Москве и Московской области помимо правовых знаний о государственных законах используют практические местные знания и связи с полезными агентами, что ускорит решения юридических проблем. Телефон Email Специалист ответит в кратчайшие сроки на почту, либо по телефону.

Это права и принципы, признанные Международной декларацией прав человека. Часть этих прав включает запрещение пыток, бесчеловечного или унижающего достоинство обращения, право на неприкосновенность частной жизни, право на средство правовой защиты и право на справедливое судебное разбирательство.

Московский юрист - обеспечивает право граждан на адвоката.

Тематика обращения: Просроченный товар (№) Дата регистрации обращения: Текст обращения: Во дворе дома по.

Что делать, если нашли просрочку в продуктовом

Консультация опытного юриста в Минске30 Ноя 2017 01:13 кто-то подделал подпись в протоколе общего собрания участников. Бесплатная юридическая консультация в городе Минске. Ответ за 3 минуты. Бесплатный юрист 24 - быстрая и бесплатная юридическая консультация онлайн и консультация юриста по телефону.

Куда обращаться если продали просроченный товар?

Все семьи - а их уже 74 160 - смогут воспользоваться семейным капиталом по трем указанным направлениям. Ведущая: Простите, не дай бог, после того как родится этот третий ребеночек и уже начислен семейный капитал, с ребенком вдруг что-то происходит или с кем-то из троих детей?.

В штат сотрудников можно принять не более трех человек с соответствующим образованием…Здравствуйте. Хотела бы открыть ИП по очистке лесных массивов от завалов и сухостоя. Возможно ли в РБ оказывать такие услуги ИП ив случае, если такое возможно укажите необходимый перечень документов.

Можно ли в квартире оборудовать маникюрный кабинет ,открыв ИПуплатив налоги (какие.

Советую не перерывайте Интернет а просто задайте свой вопрос на сайте 9111. Врач назначил МРТ головного мозга.

Зрители из других стран могу смотреть теле ресурс при помощи спутникового телевидения или при помощи Интернет. Вряд ли можно найти ситуацию, когда совет грамотного юриста не сможет помочь предупредить или решить какую-либо ситуацию.

Услуга совсем не нова на юридическом рынке, но очень популярна в первую очередь своей доступностью для каждого человека.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. siraccachif

    Я бы с такими в кроватке поболел .